مرحباً بك في منصة سجلات الغياب. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لمنصة سجلات الغياب وخدماتها الإلكترونية. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بشكل كامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.

أولاً: مقدمة

منصة سجلات الغياب هي منصة إلكترونية تهدف إلى تسهيل عملية رصد ومتابعة غياب الطلاب، وإدارة بيانات المدارس والطلاب، وإعداد التقارير اليومية، والتكامل مع نظام نور الإلكتروني، وإرسال إشعارات الغياب عبر واتساب. تخضع هذه المنصة وجميع الخدمات المرتبطة بها للشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة.

عند إنشاء حساب على المنصة، فإنك تقر بأنك مخوّل قانوناً بقبول هذه الشروط نيابة عن المؤسسة التعليمية التي تمثلها (مدرسة، مكتب تعليم، أو أي جهة أخرى).

ثانياً: قبول الشروط

يعتبر استخدامك للمنصة بأي شكل من الأشكال، سواء بتصفح المحتوى أو إنشاء حساب أو استخدام الخدمات، بمثابة موافقة صريحة وملزمة على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن جهة أو مؤسسة، فإنك تقر وتضمن أنك مخوّل بإلزام تلك الجهة أو المؤسسة بهذه الشروط.

تحتفظ المنصة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجل أو عبر إشعار على المنصة. الاستمرار في استخدام المنصة بعد التعديلات يعني الموافقة على الشروط المُعدّلة.

ثالثاً: حسابات المستخدمين

للاستفادة من خدمات المنصة، يجب عليك إنشاء حساب. فيما يلي الشروط المتعلقة بحسابات المستخدمين:

• دقة المعلومات: يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة عند التسجيل دقيقة وكاملة ومُحدّثة. أنت وحدك المسؤول عن دقة بيانات حسابك.
• سرية الحساب: أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك. لا تشارك معلومات تسجيل الدخول مع أي شخص.
• الإخطار الفوري: يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني.
• حساب واحد لكل مستخدم: لا يجوز إنشاء أكثر من حساب شخصي للمستخدم نفسه.
• الحسابات الفرعية: يمكن لمالك الحساب الأساسي إنشاء حسابات فرعية بصلاحيات محددة، ويكون المالك مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال تلك الحسابات الفرعية.
• العمر القانوني: يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لإنشاء حساب على المنصة.

رابعاً: الخدمات المقدمة

تقدم منصة سجلات الغياب مجموعة من الخدمات الإلكترونية المصممة لدعم المؤسسات التعليمية، وتشمل:

• رصد وتسجيل غياب الطلاب بشكل يومي مع تصنيف حالات الغياب (بعذر / بدون عذر).
• رصد وإدارة حالات التأخر الدراسي للطلاب.
• إدارة بيانات الطلاب والمدارس والصفوف والفصول الدراسية.
• إعداد تقارير يومية وشاملة عن الغياب والتأخر مع إمكانية التصدير إلى Excel.
• التكامل مع نظام نور لاستيراد بيانات الطلاب ورفع سجلات الغياب.
• إرسال إشعارات الغياب والتأخر عبر واتساب لأولياء الأمور.
• نظام إدارة الصلاحيات للمستخدمين والحسابات الفرعية.
• سجل نشاطات لتتبع جميع الإجراءات التي تتم داخل المنصة.

تسعى المنصة دائماً لتطوير خدماتها وتحسينها، وقد تُضاف خدمات جديدة أو تُعدّل الخدمات الحالية وفق ما تراه المنصة مناسباً.

خامساً: الاشتراكات والمدفوعات

تقدم المنصة نموذج اشتراك مرن مع الخيارات التالية:

• فترة تجريبية: يحصل المستخدم الجديد على فترة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام لاستكشاف المنصة وخدماتها.
• الباقات المدفوعة: بعد انتهاء الفترة التجريبية، يجب الاشتراك في إحدى الباقات المدفوعة للاستمرار في استخدام الخدمات. تختلف الباقات في عدد المدارس المسموح بها والميزات المتاحة.
• الترقية: يمكن للمستخدم ترقية باقته في أي وقت، ويُحتسب فرق السعر بشكل تناسبي.
• الدفع الإلكتروني: تتم جميع المدفوعات عبر بوابة الدفع الإلكتروني Moyasar، وتخضع لسياسات وإجراءات الأمان المعتمدة لديها.
• الإلغاء والاسترداد: لا تُرد المبالغ المدفوعة إلا في الحالات التي تنص عليها سياسة الاسترداد المعلنة على المنصة. يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت، ويظل الاشتراك سارياً حتى نهاية الفترة المدفوعة.
• أكواد الخصم: قد تقدم المنصة أكواد خصم تسويقية تخضع لشروط استخدام محددة، ولا يمكن الجمع بين أكثر من كود خصم في عملية شراء واحدة.

سادساً: حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات والمواد المعروضة على المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: النصوص، الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، مقاطع الفيديو، البرمجيات، وقواعد البيانات، هي ملكية حصرية لمنصة سجلات الغياب أو مرخصة لها، ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية والعالمي.

• لا يُسمح لك بنسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من محتوى المنصة دون إذن كتابي مسبق منا.
• اسم "مدسّتي" وشعار المنصة هما علامتان تجاريتان مسجلتان للمنصة.
• البيانات التي ترفعها أنت (بيانات المدارس والطلاب والتقارير) تبقى ملكاً لك، وتمنحنا ترخيصاً لاستخدامها لغرض تقديم الخدمات فقط.

سابعاً: سلوك المستخدم

باستخدامك للمنصة، فإنك تتعهد بما يلي:

• الامتثال لجميع القوانين واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية.
• عدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
• عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من المنصة أو الخوادم أو الأنظمة المتصلة بها.
• عدم إدخال أي فيروسات أو أكواد ضارة أو أي مواد ضارة أخرى إلى المنصة.
• عدم استخدام أي وسيلة آلية (مثل العناكب الإلكترونية أو برامج الزحف) لجمع أو استخراج البيانات من المنصة دون إذن.
• عدم انتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر أو الإدلاء ببيانات كاذبة.
• عدم التدخل في عمل المنصة أو تعطيلها أو التحميل الزائد عليها.
• احترام خصوصية المستخدمين الآخرين وحقوقهم.

ثامناً: إخلاء المسؤولية

تُقدم المنصة وخدماتها "كما هي" (As Is) و "حسب التوفر" (As Available) دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. على وجه الخصوص، لا نضمن ما يلي:

• أن المنصة ستكون خالية من الأخطاء أو الانقطاعات أو الأعطال.
• أن النتائج المتحصلة من استخدام المنصة ستكون دقيقة أو موثوقة بالكامل.
• أن جودة أي منتج أو خدمة أو معلومة يتم الحصول عليها من خلال المنصة ستلبي توقعاتك.
• التكامل مع نظام نور: لا تتحمل المنصة مسؤولية أي توقف أو خلل في نظام نور الإلكتروني أو أي خدمات خارجية أخرى نستخدمها.
• خدمة واتساب: لا نضمن وصول جميع رسائل واتساب المرسلة من خلال المنصة بشكل فوري أو كامل، حيث تخضع لسياسات وإجراءات خدمة واتساب.

تاسعاً: حدود المسؤولية

في أقصى حد يسمح به القانون، فإن منصة سجلات الغياب وموظفيها وشركائها ووكلائها لن يكونوا مسؤولين بأي حال من الأحوال عن:

• أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو خاصة أو عقابية ناشئة عن استخدامك للمنصة أو عدم القدرة على استخدامها.
• فقدان البيانات أو الأرباح أو فرص العمل.
• الأضرار الناتجة عن وصول غير مصرح به أو تعديل بياناتك أو إرسالها.
• دقة أو اكتمال المعلومات المستوردة من نظام نور أو المدخلة يدوياً من قبل المستخدم.

لا تنطبق هذه القيود في حالة الاحتيال أو التضليل المتعمد أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا.

عاشراً: الإنهاء

تحتفظ المنصة بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك والوصول إلى الخدمات في الحالات التالية:

• انتهاكك لأي بند من بنود هذه الشروط والأحكام.
• الاشتباه في أي نشاط غير قانوني أو احتيالي مرتبط بحسابك.
• عدم دفع رسوم الاشتراك المستحقة بعد انتهاء الفترة التجريبية أو فترة السماح.
• بناءً على طلبك (يمكنك حذف حسابك في أي وقت عبر التواصل معنا).

عند الإنهاء، يحق لك طلب تصدير بياناتك خلال 30 يوماً من تاريخ الإنهاء. بعد هذه المدة، قد نقوم بحذف جميع بياناتك من خوادمنا بشكل دائم. يتم إخطارك قبل إنهاء الحساب بفترة معقولة (ما لم يكن الإنهاء عاجلاً لأسباب أمنية أو قانونية).

الحادي عشر: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدام المنصة تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.

إذا كان أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك لا يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ البنود المتبقية.

الثاني عشر: تعديلات الشروط

تحتفظ منصة سجلات الغياب بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين المسجلين بالتغييرات الجوهرية عبر:

• إشعار على المنصة قبل 30 يوماً من تاريخ سريان التعديلات.
• البريد الإلكتروني المسجل في حسابك (للتعديلات الجوهرية).
• تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.

استمرار استخدامك للمنصة بعد سريان التعديلات يعتبر موافقة منك على الشروط المُعدّلة. إذا كنت لا توافق على التعديلات، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة وإنهاء حسابك.

الثالث عشر: اتصل بنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو استيضاحات حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر:

• صفحة اتصل بنا على المنصة.
• نموذج الاتصال المباشر المتاح في صفحة الاتصال.

نرحب باستفساراتكم واقتراحاتكم، ونسعد بخدمتكم على مدار الساعة.